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Prazos de entrega & produção
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Conservação das peças

Os nossos produtos são em maioria autorais e artesanais, o que os tornam únicos e exclusivos. Para prologar a duração e conservá-las, requerem alguns cuidados especiais:

 

       CUIDADOS COM A VELA

  1. Nunca deixe a vela acesa desacompanhada;
  2. Queime a vela em algum recipiente reto e não inflamável;
  3. Descarte quando restar em torno de 1cm de cera;
  4. Mantenha a vela fora do alcance de crianças, pets e objetos inflamáveis;
  5. Não armazene a vela em locais muito quentes, úmidos ou expostos ao sol;
  6. Sempre apare o pavio em 0,5 cm de altura antes de acender sua vela;
  7. As velas são produzidas manualmente, portanto, elas possuem pequenas variações de uma para outra em seu acabamento e tonalidade. Podem possuir algumas imperfeições devido à desmoldagem e/ou transporte. Não altera o produto original;
  8. Por serem feitas com ceras vegetais as velas são fotossensíveis, ou seja, se expostas a muita luz elas podem vir a mudar de tom e/ou ficar amarelada;
  9. O acabamento das velas pode possuir algum pontinho e/ou pelinho, isso é normal devido a elas serem feitas com cera vegetal e pavio de algodão.

       BANDEJAS E CASTIÇAIS

  1. Evite atrito da peça com outros objetos. O atrito ou choque acidental causa arranhões, lascas ou rachaduras que podem tirar toda a beleza que você buscava na peça. Se precisar transportar sua peça junto com outras coisas, embale a parte interna e externa com uma camada generosa de papel, jornal ou plástico. 
  2. Cuidado com quedas e não deixe a peça em superfícies que vibrem. Se sua peça fica no mesmo móvel da impressora, em cima da geladeira, na prateleira estreita perto daquela porta que vive batendo ou na estante que seu gato gosta de subir, fique sempre de olho! Confira sempre se a peça não está muito próxima da borda ou considere mudar seu local; 
  3. Evite expor a peça ao sol ou calor muito forte, rachaduras podem aparecer. O cimento é um material muito elástico e dilata ou contrai facilmente conforme as alterações de temperatura. Essa dilatação pode reduzir a vida útil da sua peça, fazendo com que rachaduras apareçam com o tempo; 
  4. Peças coloridas ou pintadas estão sujeitas a descoloração natural com o tempo.

      PEÇAS ESPELHADAS

  1.  Evite o atrito entre as peças, pois possuem vidro/espelho em sua composição e podem danificar.
  2.  Limpe-as utilizando um pano seco ou espanador levemente;
  3.  Evite o contato com crianças e animais, pois podem possuir pontas cortantes devido ao seu material. 
  4. NÃO limpar com acetona, álcool ou solventes pois poderá remover a pigmentação e danificar a peça.